Banco do motorista com rangido e tecido solto sem solução da Renault
Resolvido
Belo Horizonte - MG
19/02/2026 às 16:23
ID: 239716193
Recentemente fiz una Reclamação aqui e para minha surpresa a renault além de mudar a Reclamação para a concessionária encerrou a reclamação sem solução do problema. O carro continua com problema no banco do motorista um rangido e ao que tudo indica pode quebrar a qualquer momento. O consultor da concessionária disse que esta aguardando a peça e que nem tem previsão para que a mesma chegue, enquanto isto fico dirigindo com um barulho enorme e correndo o risco do banco quebrar e causar um acidente. Fora isto o tecido do banco esta completamente solto em algumas partes o que provavelmente vai rasgar em algum tempo. Cada dia mais decepcionado com o sac da renault e com o carro. Já que a consultora ***** não solucionou o problema e ainda encerrou o atendimento.
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Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 15:23
atendimento fraco a abaixo do esperado, o consultor demorou para trocar a peça e no dia que fui trocar o outro consultor que estava lá nem sabia do serviço que ia ser feito no meu carro
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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