Quarto sujo, demora na entrega das chaves, problemas com chuveiro e serviço de quarto ineficiente no Roma Hotel Brasília.

Question

Primeiro cheguei e não tinha quarto pronto. tive que esperar mais de uma hora para pegar a chave. depois da entrega da chave,chegamos em um quarto sujo. depois de voltar a recepção , pegamos outro quarto. pedi limpeza quando sai e nao fizeram, o chuveiro ou vc se queimava ou congelava. serviço de quarto horrivel. Pedi um secador de cabelo e tive que ligar 3 vezes e nem assim veio. tive que eu mesma buscar na recepção. quando cheguei de um passeio tinham perdido a chave do meu quarto( toda vez que sair e obrigado a deixar a chava na recepçao) e foi assim nos 3 dias que fiquei nesse hotel, so encomodação.

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