Roma Mobili

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Rio de Janeiro - RJ

30/07/2025 às 10:41

ID: 223332853

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Desde abril tento conseguir com a Roma Mobili a substituição de 3 peças do meu armário da cozinha. Houve um vazamento e inchou essas 3 peças. Em maio eles mandaram técnico aqui para medir as peças e avisaram que não poderiam mandar o orçamento, pois só em julho esse setor voltaria a funcionar. Hoje é 30de julho, entrei em contato com a Assitencia e eles não tem nem previsão de quando o setor volta a funciona. Eu estou com peças precisando de substituição desde abril e não tem uma solução pro problema.
A loja quando comprei deu garantia de 10 anos, passou 1 ano só e eles não estão com lojas mais abertas, a Assitencia funciona desse jeito [Editado pelo Reclame Aqui], com apenas alguns serviços.