Roma Mobili

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Rio de Janeiro - RJ

14/01/2025 às 14:33

ID: 207215331

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Comprei armários de dois quartos e depois banheiros na Roma Mobilli do Casashopping em Setembro/******* e uma semana antes da entrega agendada (10/01/*******) mandaram seguinte mensagem pelo WhatsApp:
Boa tarde, aqui é xxxxx do setor de entrega da Roma Mobili.
Tivemos alguns imprevistos com alguns fornecedores e infelizmente não vamos conseguir entregar os armários na semana que vem. A produção está trabalhando para poder liberar o quanto antes, não estamos medindo esforços para colocarmos em ordem o quanto antes.
Sobre o novo prazo ainda preciso que a produção me posicione com a nova data, eles estão se organizando e assim que eu tiver retorno deles faço novo contato.

Como assim?
O atraso dos fornecedores não isenta a contratada de suas obrigações contratuais, motivo pelo qual não posso ser penalizada por tal situação.
O contrato diz 55 dias úteis para entrega mas eles não cumprem o contrato.
Não me deram nova data e não respondem minhas mensagens e ligações. Ou seja, paguei e não levei.
Surreal!
Não comprem na Roma Mobilli pois não entregam o que vc pagou.