Roma Móveis Planejados

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Sumaré - SP

25/02/2016 às 20:23

ID: 16980690

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Fechamos o contrato com a empresa Roma Moveis planejados da cidade de Santa Barbara DOeste - Sp ,no final de ******* com a promessa de que eram pontuais com a entrega e montagem do móveis !

Eles ficaram responsáveis pela montagem de closed dos quartos,banheiros , cozinha , area da churrasqueira e lavanderia . Haviam prometido entregar tudo até Fevereiro de ******* , contudo ocorreu atraso da obra e solicitamos a entrega/montagem no mês de agosto de ******* .

A partir de entao ja se passaram aproximadamente um ano e dois meses do pagamento e seis meses do inicio da montagem sem termino da mesma .

Foram inumeras tentativas de telefone sem sucesso para os proprietários Marcio e Ricardo , mensagens de texto e emails nao respondidos e idas de surpresa ao local da empresa com a promessa dos proprietários de termino da montagem sem cumprimento.

Nas idas a minha residência para a montagem dos moveis , as medidas sempre estavam erradas sendo necessário que os funcionários fizessem o ajuste no local , demandando muito tempo de serviço e sujeira no local , painéis da televisão e cabeceira da cama com a presença de furos de parafusos não simétricos e colocam adesivo imitando a madeira por cima para amenizar .

Móveis planejados demanda um investimento alto e toda essa situação tornou-se cansativa e esgotante. Uma Experiência muito desagradável , com total perda da confiança do cliente ! Lamentável !