Satisfação com o atendimento da Roma Pneus apesar de problema inicial com a Pneustore

Reclamação resolvida

Resolvido

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Arujá - SP

09/09/2025 às 12:11

ID: 226466183

Comprei pneus através da Pneustore, com pacote de serviços para serem feitos na ROMA PNEUS. Não quero reclamar, apenas deixar minha satisfação com o atendimento prestado. Me informaram na pneustore que os pneus já estariam disponíveis na loja, mas chegando lá não estavam. O pessoal do balcão foi bem solícito e prontamente me explicaram a dinâmica. Me retornaram assim que meus pneus foram entregues e prestaram um serviço de qualidade!

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Resposta da empresa

10/09/2025 às 10:26

Olá, Maiara

Agradecemos muito por compartilhar sua experiência conosco.
Ficamos felizes em saber que, mesmo diante do contratempo inicial, nossa equipe pôde atendê-lo com clareza, prontidão e qualidade.

Seu reconhecimento é muito importante para nós e reforça nosso compromisso em oferecer sempre um atendimento transparente e um serviço de excelência.

Conte sempre com a Roma Pneus!

Consideração final do consumidor

10/09/2025 às 11:04

Indico e, com certeza, ganharam um cliente!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10