Roma Renault - MG

Reclamar dessa empresa

Ipatinga - MG

13/04/2026 às 13:32

ID: 245909601

Recentemente liguei na Roma Renaut para procurar uma lâmpada de placa da Duster 2021 ,no telefone fala que atendimento só ente pelo whatsapp, entrei em contato pelo watts app e ai ser atendido , a atendente de nome ***** pediu chassi do carro para vender uma simples lâmpada de placa e impôs única condição de comprar seria somente se eu informar o número do chassi, ai questionar o atendimento aja visto que nem todos tem acesso ao watts app e não teria naquela hora o número do chassi e TB número de chassi para vender uma lâmpada vocês estão de brincadeira , liguei em outra Renaut e informaram pelo número da placa que e muito mais fácil , atendimento péssimo de uma atendente despreparada e sem conhecimento algum , modo de venda horrível por parte da concessionária . Isso quebra uma empresa , onde tá a facilidade de comprar uma lâmpada , na internet nem pedem nada pra comprar e na hora de comprar pelo atendimento disponível tem essa dificuldade toda .