Roma Rouge

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São Paulo - SP

16/04/2025 às 10:58

ID: 214918687

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Venho por meio deste expressar minha insatisfação com um produto que adquiri recentemente e que, infelizmente, não cumpre o que promete, configurando uma clara propaganda enganosa.
Adquiri mais de ***** unidades, (para presentear ) confiando na descrição fornecida pela marca, especialmente no que se refere ao aroma e à durabilidade dois pontos amplamente destacados como diferenciais do produto. No entanto, logo na primeira utilização, ficou evidente que a fragrância é extremamente fraca e praticamente inexistente em pouco tempo, contrariando totalmente o que foi anunciado. A durabilidade também deixa muito a desejar, sendo bem inferior ao prometido.
Trata-se de um produto caro, e o investimento foi feito com base na expectativa criada pela publicidade da empresa. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] enquanto consumidora, pois a entrega ficou muito aquém do que foi divulgado .
Diante disso, solicito providências imediatas, como a devolução do valor pago ou outro tipo de compensação justa. Aguardo um posicionamento o mais breve possível para que essa situação seja resolvida de forma adequada.