roma toyota

Reclamar dessa empresa

Volta Redonda - RJ

06/03/2024 às 14:11

ID: 183643087

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Sou proprietário de um corolla Cross híbrido *******, moro no interior do Rio de Janeiro, cidade de volta redondarj. Fiz a revisão na Roma Toyota (concessionária autorizada Toyota) revisão de 20mil km, após essa revisão percebi que meu carro estava disparando o alarme sozinho, marquei na concessionária para um diagnóstico do meu problema. Após o carro ter ficado lá o dia todo, me informaram que o problema era devido a instalação do insufilme (saliento ainda que a instalação desse insufilme foi realizado dentro da concessionária Rodobens autorizada da Toyota em Belo Horizonte -MG), e que a resolução se daria apenas trocando um vidro traseiro, no valor de ******* reais. solicitei um laudo para que pudesse procurar meus direitos e se recusaram. Abri uma reclamação junto a Toyota e falaram que não havia problema nenhum no produto e que eu deveria procurar uma concessionária que comprei o carro. Estou no interior do Rio de Janeiro e querem que eu vá em Belo Horizonte para arrumar o problema. Gostaria de uma solução, pois estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui].