Negativa de recall
Não resolvido
Nova Lima - MG
08/04/2025 às 11:26
ID: 212925931
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO carro é lindo e ótimo! Mas a concessionária Roma/Gutierrez de Belo Horizonte foi a pior experiência de pós venda que já tive! E o carro que dei de entrada, além de eles custarem a transferir a propriedade, recebeu multa que ainda não foi paga. E, para piorar a experiência, a montadora acabou de chamar para recall e a Roma/Gutierrez diz que não faz.
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Consideração final do consumidor
11/08/2025 às 20:19
Só não dou zero pq tinha 2 funcionários que tentaram me ajudar, mas a empresa não deixa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2