Cobrança de valor excedente para revisão de moto na Roma Yamaha devido à quilometragem ultrapassada.
Respondida
Belo Horizonte - MG
31/05/2026 às 18:12
ID: 250176879
Não recomendo a Roma Yamaha da Av. Do Contorno, pois comprei uma moto na agência e fui muito bem atendido, mas infelizmente passei um pouco da quilometragem de 1000kg na revisão. Por conta disso, eu tive que pagar mais de 500 reais do meu bolso por conta do ocorrido, se não eu perderia a garantia da moto.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 10:32
Olá, Wenderson Jorge!
Obrigada pelo feedback, estou registrando sua verbalização para que possamos melhorar ainda mais nossos serviços. Pedimos desculpas por não ter atendido sua expectativa, estamos trabalhando para melhorar isto.
Estamos verificando sua solicitação e entraremos em contato no telefone cadastrado.
Deixo também, um contato direto com o nosso SAC caso prefira:
Telefones : (31) 3379-1033 // Whatsapp: (31) 98301-4250
E-mail : [email protected]
Atenciosamente,
Roma Yamaha MG