Roma Yamaha

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

27/05/2026 às 14:14

ID: 249841947

Realizei uma revisão na minha moto (yamaha fluo) no dia ***** na Roma Yamaha de Contagem (av João César). Minha moto que estava funcionando sem defeito voltou com um defeito grotesco! Três dias depois ao usar a moto, voltando do trabalho a moto pára no meio da avenida comigo pilotando! Retornei com a moto para concessionária nesse mesmo dia (*****) para verificarem o que era, sendo que antes da revisão ela estava em perfeito estado. No dia seguinte (*****) busquei a moto e falaram q era a bateria (o que não é a realidade, pois NAS ÚLTIMAS DUAS REVISÕES ANTERIORES A MOTO QUE ENTROU NA CONCESSIONÁRIA EM PER[Editado pelo Reclame Aqui]EITO ESTADO, RETORNOU COM ESSE MESMO PROBLEMA E NÃO ERA BATERAI!) e liberaram a moto. Não fizeram mais nada. Hoje dia ***** retornando do trabalho, MAIS UMA VEZ A MOTO PARA DE [Editado pelo Reclame Aqui]UNCIONAR COMIGO PILOTANDO NA AV JOÃO CÉSAR!

Consegui uma ajuda de uma pessoa para deixar a moto na concessionária novamente. Agora minha moto está lá e a mulher da recepção disse que prazo para olharem a moto são 3 dias úteis!

É uma afronta isso!!!! Deixei minha moto em perfeito estado no dia 21/5 e me entregam com defeito e não resolvem!! Estou tendo que ir trabalhar de Uber, tendo gastos e TRANSTORNOS EXCESSIVOS por uma péssima manutenção de rotina realizada!

E sabe o que é mais revoltante?!? É a terceira vez que minha moto vai para revisão e volta com esse MESMO problema !! Aí o primeiro mecânico que arrumou não trabalha mais lá. O segundo também não! E aí deixam minha moto lá de lado e esperam 72h pra poder pegar na moto! Isso porque eles mesmos causaram o problema da minha moto!

Estou REVOLTADO com a incompetência das pessoas que trabalham nesse lugar! [Editado pelo Reclame Aqui]