Atraso na entrega e falta de suporte
Resolvido
São Paulo - SP
04/06/2025 às 21:43
ID: 218865195
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 06 de abril, com previsão de entrega em 24 de abril. Hoje 04 de junho nenhuma resposta das dezenas de email que enviei. E nada do meu pedido chegar.
Extremamente descontente com tamanha falta de profissionalismo.
Espero uma solução ou vou acionar o procon e outros órgãos de proteção ao cliente.
Já tive muita paciência.
Att.
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Resposta da empresa
12/06/2025 às 16:06
Resolvido! Já entramos em contato com você. O motivo do atraso foi devido à greve da fiscalização que ocorreu no Brasil, somado à alta demanda, mas seu pedido já está em trânsito. Por gentileza, qualquer coisa estamos disponíveis no WhatsApp. Um abraço!
Consideração final do consumidor
08/11/2025 às 12:11
nao recomendo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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