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Recife - PE

28/11/2017 às 17:33

ID: 30721149

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Como não tive retorno da réplica, seguem as referências e preços das peças solicitaras, referente a reclamação abaixo:
A) Macaquinho Manga Camadas Corais - ref: ******* - R$ 89,95;
B) Maiô infantil costas tiras conchas - ref: ******* - R$ 49,95;
C) Vestido Manga Rolité Trama renda branco - ref: ******* - R$ *******,90.
Fico no aguardo do cupom. Obrigada

Reclamação:
Fiz um pedido pelo site e 3 peças vieram com as estampas erradas. Relatei o problema ao SAC da loja que sugeriu a devolução dos produtos para troca. O que seria um transtorno pra mim, uma vez que eu precisava dos produtos para uso imediato em uma viagem e devolver para efetuar a troca demandaria ainda mais tempo. Ficaram de me dar um retorno sobre o que ocorreu para as peças virem erradas e até agora nada. Mandei um WhatsApp, leram as mensagens e não responderam. Gostaria que a loja reparasse meu dano de alguma outra forma que não seja uma troca demorada.