Cancelamento de plano e reembolso por tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
24/06/2025 às 03:51
ID: 220372653
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAssinei um plano no aplicativo, porém sofri uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] dentro da plataforma diversas tentativas, estou tentando cancelar e não tem suporte, quero meu reembolso de acordo com o código do consumidor tenho direito pois está dentro dos sete dias, tenho como comprovar meus direitos, estou publicando para deixar registrado.
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Resposta da empresa
05/08/2025 às 16:59
Conforme nossa conversa, a assinatura foi realizada em outro aplicativo que não tem relação com a nossa empresa, e por este motivo, estamos marcando este chamado como concluído.
Estamos sempre à disposição através de nossos canais de atendimento.