Erro na criação de conta no app Gospel Love, tela congelada
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/03/2026 às 00:32
ID: 243585415
Estou há meses tentando criar uma conta no app gospel Love e não consigo . Faço todos os passos e no final vem uma mensagem: estamos criando sua conta . E não sai dessa mensagem, a tela fica congelada . Gostaria de saber como proceder . Obrigado
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 18:42
Prezado Raphael,
Agradecemos por compartilhar sua situação conosco.
Realizamos uma verificação interna e, pelo que identificamos, o site/app mencionado não pertence à nossa empresa.
Também não localizamos seu cadastro em nossa base com os dados informados, o que indica que pode ter ocorrido um equívoco na identificação da empresa responsável.
Mesmo não sendo diretamente conosco, entendemos a importância do seu relato e esperamos que consiga resolver a situação o quanto antes com a empresa correta.
De toda forma, permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida relacionada aos nossos serviços.
Atenciosamente,
Marcos - Romance Cristão
Consideração final do consumidor
19/03/2026 às 20:23
Empresa retornou prontamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8