Cobrança indevida e negativação de dívida desconhecida no Serasa

Não respondida
Dourados - MS
04/08/2026 às 15:31
ID: 255604801
Em consulta ao Serasa, identifiquei dois registros de conta atrasada vinculados à ***** de *****., referentes aos contratos n 381 (vencimento em 30/09/2014) e n 479 (vencimento em 12/11/2014).
Em 2014 tive contato com um representante da empresa para venda de mercadorias. O representante deixou de manter contato e, quando procurei a empresa na época, fui informada de que não existia qualquer pendência em meu nome.
Não reconheço os débitos apresentados e solicito a comprovação documental da origem de ambos.
Requeiro o envio de:
* contrato ou ficha cadastral assinada;
* notas fiscais;
* romaneio e comprovantes de entrega das mercadorias;
* comprovantes de eventual devolução;
* memória de cálculo dos valores cobrados;
* documentação que demonstre a origem e a exigibilidade de cada um dos contratos.
Até que essa documentação seja apresentada, não reconheço os débitos.