Cobrança indevida e negativação no Serasa após quitação de dívidas antigas
Respondida
Curitiba - PR
06/06/2026 às 23:14
ID: 250698997
Apareceu uma conta altíssima da romance de anos atrás no Serasa pra mim , sendo que já tinha pago faz tempo e agora apareceu essa conta de mais de mil reais e ainda apareceu conta da favorita . Tive que pagar pro meu nome limpar pois estou financiando uma casa . Quero que retirem de lá porque isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] faz tempo que quitei tudo da romance da favorita e aparece isso pra mim . Aguardo uma resposta urgente pois quero meu dinheiro que tive que dá a entrada da negociação no Serasa pra limpar meu nome .
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 16:14
Prezada,
Agradecemos por nos contatar e por trazer a sua reclamação para nosso conhecimento.
Sua manifestação foi recebida e já encaminhamos o caso para apuração interna.
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