Cobrança indevida e negativação sem aviso após suposta dívida com a Romancce.
Respondida
Paulo Afonso - BA
08/06/2026 às 01:42
ID: 250750635
Tenho uma divida com a romance...que veceu dia 17/12/2025 peguei 4 cuecas no valor de 139, 96 com a revendedora ***** n lembro do nome da que veio.entao das 4 cuecas vendi 2...e ninguem apareceu pra receber o valor das 2 cuecas vendidas e pegar de volta as outras 2 ...no ententa negativaram sem aviso...e pelo que me consta .na lei do conssumifor 8.078 artigo 42 o inadiplente devera ser notificado.antes da negativacao atravez de email ou comunicado.no entanto ja se fasem 6 meses e no entanto a revendedora n apareceu pra receber...e eu avisei que so tinha vendido 2 cuecas...preciso de uma explicativa por parte da emoresa... aguardo.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 16:50
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