Cobrança indevida

Respondida
Manaus - AM
29/07/2026 às 04:37
ID: 255094461
Há uns 10 anos atrás pegava romance com uma representante deles pra vender acho que cheguei a pegar umas 4, 5x. Na última vez que ela pegou o que eu não tinha vendido eu paguei e como iria voltar a trabalhar optei por não vender mais me surpreendi agora com uma negativação no Serasa, solicito que seja removido imediatamente pois além da fazer muitos anos eu nunca fiquei devendo nada, não sei se a representante usou meu nome para pegar algo mas eu apenas optei por não vender mais pois não teria tempo e nada fiquei devendo.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 07:47
Prezada,
Agradecemos por entrar em contato e compartilhar sua manifestação conosco.
Informamos que recebemos o seu relato e encaminhamos ao departamento responsável para análise e providências necessárias.
Ressaltamos que todas as informações apresentadas serão devidamente avaliadas de acordo com a legislação vigente e com as políticas internas da empresa.
Nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais pelo WhatsApp: (51) 98274-0505
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Atenciosamente,
Romance é Moda