Devolução do pedido *******

Bom dia Sra. Lamara

Conforme consta em nosso site e totalmente consoante com o CDC, a senhora tem todo o direito de devolver o produto, bastando entrar em contato com nosso atendimento e aguardar nossa resposta! Sempre vamos atender com o maior carinho e atenção!


Referente especificamente à sua reclamação neste portal, relatamos que o ******* teve sua entrega realizada ontem, dia 14/07/******* no periodo da tarde.
Identificamos seu email enviado em nossa caixa de contado, com horário de envio às 20:40hs, portando, fora do expediente comercial, e não nos concedendo tempo para resposta do mesmo com as instruções de devolução.

******* que a reclamação aqui é totalmente desnecessária! Favor aguardar nosso contato, vocÊ ainda tem 7 dias pra enviar a devolução e ser prontamente ressarcida.

Um excelente dia com muito amor no coração!

A postagem já foi feita (*******) e chequei no site dos Correios que o produto já chegou para a Romance Enxovais. Peço por favor que solicitem o estorno do valor para o meu cartão de crédito. Aguardo retorno.

Objeto entregue ao destinatário

Pela Unidade de Distribuição, SAO PAULO - SP

21/07/******* 14:14

Prezada Sra. Lamara, boa tarde!

Devolução entregue e recepcionada hoje, 21/07 às 14:07hs, emitida NF de Devolução e já feito o protocolo de Cancelamento junto ao operador do cartão de crédito. Esse documento lhe será encaminhado por email.

Agora é só aguardar o estorno em sua fatura.

Atenciosamente