Não devolve o valor pago após devolução da mercadoria
Respondida
Goiânia - GO
23/06/2021 às 21:08
ID: 125695855
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações******* .
Comprei uma sai para cama na loja no mês de maio. Não serviu na cama e pedi a devolução. Postei no mês de maio e até hoje ( final de junho ) não tive nenhum retorno da loja sobre a devolução do valor pago.
Enviei vários e-mails inclusive com o comprovante de postagem reversa e até agora nada.
Fiz o pagamento no boleto. Quero o meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
07/02/2022 às 16:45
Boa tarde
Valor foi estornado 28/05/*******.
Contamos com sua confirmação.
Observe-se que foi salientado que o valor da devolução ocorreria em até 30 dias da recepção da mesma.
Atenciosamente