Amazon manda email e quer que comprador desembolse frete de devolução.

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Gaspar - SC

27/05/2022 às 15:26

ID: 144079901

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Desejo devolver o produto nos moldes do CDC e ter reembolso do valor pago.

Porém, absurda a postura da Amazon que mandou um email apenas com o endereço para devolução, porém sem fornecimento de código de devolução, imputando ao comprador ônus de pagar o frete de devolução.

Lembrando que quem enviou o email sem o código de devolução foi a AMAZON, conforme anexo.

Sou cliente Prime há vários anos já, porém se não resolverem o problema, vou deixar de ser e recomendar que toda minha rede de contatos deixem de usar a Amazon.

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