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Curitiba - PR

30/06/2025 às 12:35

ID: 220881225

Comprei um produto canudos prontos para rechear da marca Romanha, ao qual já sou cliente há anos porém desta vez m decepcionei pois o produto em si está com um gosto amargo, validade tudo ok dentro do prazo. Produto adquirido na rede Condor Hipermercado no dia 27/06/25

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Resposta da empresa

30/06/2025 às 17:44

Boa tarde tudo bem ?

Agradecemos seu contato para relatar o ocorrido o com o produto que você adquiriu.
Gostaríamos de ressaltar que nos preocupamos com a qualidade dos produtos que oferecemos e exercemos um rígido controle de qualidade em todas as etapas do processo de fabricação de nossos produtos. São realizadas analises com frequência que visam verificar se o produto se encontra dentro do padrão de qualidade.
Por isso, sua informação é muito importante para nós e será encaminhada para as áreas de interesse para conhecimento e considerações, a fim de evitar que situações como essa se repitam.

Entraremos em contato com a Sr.(a) dar início ao seu atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Romanha.