Massa de pastel estragada na abertura da embalagem

Não resolvido
Recife - PE
13/08/2026 às 18:48
ID: 256414325
Massa de pastel estragada quando foi aberta pra ser consumida segue fotos, contato por WhatsApp por favor
Compartilhe
Resposta da empresa
14/08/2026 às 10:38
Olá, bom dia tudo bem ?
Agradecemos seu contato para relatar o ocorrido o com o produto que você adquiriu.
Gostaríamos de ressaltar que nos preocupamos com a qualidade dos produtos que oferecemos e exercemos um rígido controle de qualidade em todas as etapas do processo de fabricação de nossos produtos. São realizadas analises com frequência que visam verificar se o produto se encontra dentro do padrão de qualidade.
Por isso, sua informação é muito importante para nós e será encaminhada para as áreas de interesse para conhecimento e considerações, a fim de evitar que situações como essa se repitam.
Entraremos em contato com a Sr.(a) dar início ao seu atendimento.
Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 11:25
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0