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Manaus - AM

28/09/2024 às 15:59

ID: 198428511

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comprei a massa de enhoque tem muito gosto de azedo acho q é vinagre, nao da pra comer.

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Resposta da empresa

30/09/2024 às 08:24

Bom dia tudo bem ?
Agradecemos seu contato para relatar o ocorrido o com o produto que você adquiriu.
Gostaríamos de ressaltar que nos preocupamos com a qualidade dos produtos que oferecemos e exercemos um rígido controle de qualidade em todas as etapas do processo de fabricação de nossos produtos. São realizadas analises com frequência que visam verificar se o produto se encontra dentro do padrão de qualidade.
Por isso, sua informação é muito importante para nós e será encaminhada para as áreas de interesse para conhecimento e considerações, a fim de evitar que situações como essa se repitam.

Entraremos em contato com a Sr.(a) dar início ao seu atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Romanha.

Consideração final do consumidor

29/10/2024 às 18:55

eles mandaram 3 produtos no lugar dos nhoques azedos, achei eles com boa vontade.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7