Pão fatiado com fermentação natural se desfaz ao manuseio e na sanduicheira, gerando dúvidas sobre a qualidade da marca Romanha.
Resolvido
Curitiba - PR
07/07/2026 às 10:45
ID: 253280131
Recentemente comprei um pão fatiado com fermentação natural , lote de fabricação 147004 M02 com vencimento em 24/07/26, sempre compro algo da marca Romanha, mas esse pão foi a pior coisa que já comprei, o pão esta se despedaçando só de pegar nele, fui fazer um sanduiche na sanduicheira as fatia quebraram todas, e vendo as reclamações deste portal, começo a ter duvidas sobre a qualidade dos produtos Romanha, qualidade em alimentos e coisa básica para ter e mas a Romanha parece não dar muita importancia a qualidade necessaria nos seus produtos, como esse pão que comprei, quando o lote ficou pronto para ser vendido deveria ter visto a qualidade dos pães...Romanha se continuar a não priorizar a qualidade dos seus alimentos a marca será rejeitada pelos consumidores
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 15:12
Boa tarde bem ?
Agradecemos seu contato para relatar o ocorrido o com o produto que você adquiriu.
Gostaríamos de ressaltar que nos preocupamos com a qualidade dos produtos que oferecemos e exercemos um rígido controle de qualidade em todas as etapas do processo de fabricação de nossos produtos. São realizadas analises com frequência que visam verificar se o produto se encontra dentro do padrão de qualidade.
Por isso, sua informação é muito importante para nós e será encaminhada para as áreas de interesse para conhecimento e considerações, a fim de evitar que situações como essa se repitam.
Entraremos em contato com a Sr.(a) dar início ao seu atendimento.
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 12:38
Empresa entrou em contato, se prontificou em ressarcir o produto, enviou alguns produtos como brindes e fiquei satisfeito com o atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9