Atraso na informação sobre indisponibilidade de necessaire Farm e falta de comunicação
Não respondida
Florianópolis - SC
17/01/2026 às 16:01
ID: 237994811
Comprei uma necesser da Farm dia 8/01/26 . Demoram 10 dias pra me dizer que o modelo que eu comprei não tinha . Fiquei perguntando durante esse tempo e um mandava pro outro. Sem comunicação clara e responsabilidade com o cliente. O meu modelo estava disponível no site pra comprar , e não tinha mais . Pedi meu dinheiro de volta e fui ressarcida. Não esperava outra atitude . Fico imaginando se eu não ficasse pedindo a atualização do rastreio, quando tempo eu ficaria esperando meu pedido que nunca viria . Com tantas lojas vendendo Farm deveriam se preocupar com o atendimento ao cliente.