Prazo atrasado e suporte ineficiente para equipamento com defeito na garantia
Resolvido
Brasnorte - MT
23/06/2026 às 01:49
ID: 252098405
Já começou com o
Prazo atrasado de quase 3 meses, sem contar que o suporte é horrível, mesmo as máquinas na garantia nem se quer respondem o próprio cliente, uma das elevações pélvicas minhas deu problema na onde corre o guia 3d, simplesmente não respondem e não estão nem aí, só querem saber de vender
Compartilhe
Resposta da empresa
23/06/2026 às 11:07
Pedimos desculpas pelo transtorno. Seu primeiro contato foi realizado na tarde do dia 22/06 e recebeu retorno na manhã de 23/06. Desde então, ficamos aguardando sua resposta para que pudéssemos analisar a divergência relatada e buscar a melhor solução possível para o seu caso.
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 14:57
Agora está com o atendimento melhor
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10