Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

12/05/2025 às 11:32

ID: 216842093

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um carro Honda Civic EXL 2020/2020 no valor de 122 mil reais na loja HR premium no auto shopping Global, eles disseram que o carro estava ótimo e que havia sido feito revbisão e que estava tudo certo. em menos de 30 dias o carro começou a apresentar um monte de problemas, levamos no mecanico de confiança e ele disse que as 4 suspensao estavam quebradas e coladas com massa plastica, o cambio com folga, os discos de freio muito ruins, e as pastilhas também. Ligamos para o vendedor ***** e o mesmo disse que a loja só dava garantia do motor segundo a lei do consumidor isso não existe e eles devem arcar com os reaparos ou devolvcer o valor pago. A loja não responde os emails e nem responderam as ligações da equipe do Ceso Russomano que já esta agendando parta irmos pessoalmente até a loja.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

23/04/2026 às 20:14

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0