Mochila com alças rasgando após 4 meses de uso e fragilidade no suporte de peso
Não respondida
Salvador - BA
10/08/2026 às 21:13
ID: 256117871
No dia 30 de março comprei uma mochila da referida marca onde, no anúncio, enfatizaram o reforço da mochila e a adequação para notebooks de até 17.6 polegadas.
No entanto, após 4 meses de uso, as duas alças da mochila começaram a se desfazer, a mochila não suportou o peso de um notebook (Lenovo LOQ) e 1 caderno que carrego diariamente. Para enfatizar a fragilidade da mochila, ressalto: utilizo a mochila apoiada na moto (deixo folgada o suficiente para que o peso fique sob o banco) e o peso real só está posto na mochila ao caminhar. Além disso, utilizo a mochila para carregar 1 sapato leve (Rainha) e uma garrafa d'água quando vou à academia e claro, sem o computador. Como a mochila começou a se desfazer nas alças, deixei de levar o notebook comigo (para evitar o prejuizo).
Dessa forma, considerando que a garantia é de 12 meses, desejo o estorno do valor (tendo em vista a fragilidade da mochila) ou uma mochila que cumpra a proposta ofertada.
Cordialmente,
Yan Gabriel Martins