Reclamação
Não resolvido
Niterói - RJ
08/06/2026 às 20:58
ID: 250850075
Fiz uma compra e as pendências são muito demoradas, por enquanto sem solução.
Não recomendo
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 08:22
Bom dia Braulio,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos os inconvenientes causados. Para nós, é essencial garantir que você tenha a melhor experiência possível com a Romanzza.
Sua manifestação foi encaminhada ao nosso supervisor regional, que entrará em contato com você em breve para tratar sua solicitação da forma mais ágil e assertiva.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento ou suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe Romanzza Planejados
www.romanzza.com.br
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 13:36
Temos que implorar a visita e solução
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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