Romanzza Planejados

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São Paulo - SP

25/10/2023 às 14:37

ID: 174694997

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Fechei meus móveis planejados com a Romanzza Moema.
Na venda foi vendido um produto de ótima qualidade com peças de fabrica com perfeito acabamento.

Porém nada foi verdade. A empresa errou no projeto do meu apartamento e tiveram que refazer varias partes dos móveis. Algumas partes mandaram para a fábrica refazer e outra o montador cortou na mão e fez tudo torto.

A montagem começou em fevereiro/******* e terminou em jul/23. Foram 5 meses, sendo que a promessa era montar em 1 mês.
Os montadores tiveram que retornar diversas vezes, fizeram vários furos errados, portas empenadas, cortes tortos, manchas nos estofados. Um verdadeiro prejuízo emocional e financeiro.


Não indico para ninguém essa empresa, não vale a dor de cabeça que eles causam.

Atendimento pós venda lento e de difícil comunicação.