Reclamar de um vendedor nome Luiz do romao calçados shopping metro tatuape
Respondida
São Paulo - SP
13/08/2023 às 16:19
ID: 170051255
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde ontem por volta das 20.00 horas fui no romao calçados no shopping Tatuapé e escolhi um tênis dai o vendedor de nome Luis foi buscar e trouxe um tênis sujo daí eu falei que nao ia levar dai ele falou pra mim se eu não ia colocar no pé dai eu falei pra ele que não interessa onde eu ia colocar eu queria um tênis limpo pq eu estava pgando e tinha o direito de escolher dai ele foi e diz se ele achar outro ele trazia se ele não achasse eu não levava falei pra ele eu não levo eu nem comprei o tênis pq ele foi muito mal educado o nome dele e vendedor Luis um ignorante que não sabe atender as pessoas
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Resposta da empresa
14/08/2023 às 12:57
olá Sra Edneia , lamentamos muito o ocorrido . Realmente um absurdo o comentário do profissional , longe de toda orientação que é passada a nossa equipe , porém , com certeza somente se expressou mal , não teve a intenção de causar mal .. pedimos desculpas pelo ocorrido , mas só gostaríamos que fizesse uma correção .. pois não foi o Luiz e sim o vendedor ALUÍSIO que teve esse deslize.
Gerente nos comunicou que voltou e encontrou o tênis perfeito pra você.
Sempre que precisar entre em contato comigo no Whatsapp ( 11 ) ************** .
obrigado
Marcelo Romão
ROMÃO CALÇADOS