Compra por pix é [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Nova Iguaçu - RJ
14/07/2023 às 13:27
ID: 168224817
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesExatamente como no caso anterior, fiz uma compra, paguei por pix e recebi um e-mail dizendo que meu produto havia sido cancelado. Não respondem por WhatsApp, nem por email e bem no instagram. Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
15/07/2023 às 06:39
Olá Andréia,
O seu pedido está confirmado conosco, tá ok. Apenas o seu primeiro pedido foi cancelado, pois não houve pagamento, tá bom.
Réplica do consumidor
20/07/2023 às 16:25
O código de rastreio informado não existe. Pesquisei em vários sites de transportadora e correios, e o ******* que vocês enviam não é valido. Poxa a gente quer confiar, acreditar na seriedade da empresa mas nada acontece. Quero por favor a devolução do meu dinheiro.