Falta de suporte
Resolvido
Recife - PE
14/11/2022 às 08:15
ID: 153433503
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAbri uma ocorrência, pois o serviço de Internet deixou de funcionar desde sexta dia 11/11, em minha residência, abri chamado as 07:45 do dia 12/11, não obtive nenhum tipo de resposta, até hoje 08:15, do dia 14/11. Como proceder de agora em diante. Absurdo a falta de profissionalismo desta empresa.
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Consideração final do consumidor
18/01/2023 às 10:29
bom, mais sempre os problemas acontecem a noite ou durante o final de semana, e nunca tem ninguem na empresa para resolver. ficando para solucionar o problema so no outro dia, quando acontece a noite ou resolvendo o problema na segunda, quando o problema acontece nos finais de semana
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5