Fiz uma cotação ele finalizaram sem minha permissão corretora Isabella

Olá, Sr. Carlos André da Silva,

Agradecemos por nos relatar a situação e sentimos pelo ocorrido. Após verificarmos cuidadosamente nossa base de dados, não identificamos nenhum veículo com a placa *******, tampouco encontramos um cadastro em seu nome como cliente de nossa corretora. Parece que houve um equívoco ao registrar a reclamação, possivelmente envolvendo o nome da corretora incorreto.

Gostaríamos de pedir, se possível, que o senhor revise ou remova essa reclamação, já que ela não se refere a nossa empresa, mas provavelmente a outra corretora de seguros. Isso nos ajudará a manter nossa avaliação justa e evitará que sejamos prejudicados por um erro que não foi cometido por nossa equipe.

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Romap Seguros

Realmente não foi no meu nome porém minha madrasta do CPF******* que a dona do seguro não sabe fazer a reclamação vocês são uma empresa terceirizada que cuida de vários tipos de seguros ou eu estou enganado também

A menina que fez o seguro está com marca da sua empresa

Olá, Sr. Carlos André da Silva,

Agradecemos novamente por seu retorno. Gostaríamos de reforçar que não temos nenhuma colaboradora chamada Isabela em nossa equipe na Romap Seguros. Além disso, confirmamos que o CPF, nome e a placa mencionados não constam em nosso sistema e não houve qualquer fechamento relacionado a esses dados em nossa corretora.

Acreditamos que pode ter ocorrido um equívoco com o nome da corretora mencionada. No entanto, reafirmamos que a Romap Seguros não está envolvida nesse caso.

Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos e estamos prontos para ajudá-lo no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe Romap Seguros