Reclamação não respondida

Não respondida

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Agudos - SP

18/02/2022 às 17:57

ID: 138701745

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Comprei uma fritadeira eletrica a ar e o mesmo precisou da assistencia da romaq, estando ainda na garantia. A romaq me deu um prazo de 30 para entrega, porem ja se passaram 40 e até agora nada, o feedback que me deram é que nao estava pronta e me mandaram abrir um chamado na mondial pra pedir a troca do aparelho. Em um campo na nota da assistencia, é cobrado 1 real ao dia a titulo de guarda caso nao venha retira-lo em 10 dias apos o comunicado de reparo ou orçamento. Então devo cobrar pelo atraso da assistencia também?

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