Péssima qualidade de metais Tigre (antiga Fabrimar)
Respondida
Três Corações - MG
16/07/2025 às 10:59
ID: 222089777
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSempre utilizei os metais da Fabrimar e para continuar no mesmo padrão, precisei comprar a mesma linha, agora sob o nome de Tigre(comprou a Fabrimar). Qual não foi a minha surpresa, peças de péssima qualidade, descascando, oxidando. Não tem 3 anos de uso. As da Fabrimar tem mais de 10 anos de uso e estão em perfeitas condições! Desilusão total!!
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Resposta da empresa
21/07/2025 às 15:28
Prezada,
A Romar/Fabrimar tem como uma das preocupações principais a satisfação e conforto de seus clientes, por essa razão seus produtos e serviços são comercializados dentro das normas brasileiras aplicáveis a cada produto.
Iremos entrar em contato com o consumidor afim de verificar melhor o ocorrido.
Qualquer dúvida entre em contato pelo nosso canal de atendimento para mais informações
SAC ******* ou por email *******
Vamos verificar seu caso com atenção e a melhor forma de solução.
Atenciosamente,
RomarMetais/Fabrimar.