Reparo do registro novo e com defeito
Resolvido
Natal - RN
13/05/2025 às 10:53
ID: 216508415
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecentemente comprei um novo reparo do registro de chuveiro fabrimar ascot, mas veio com a borracha que pega na sede rachada (conforme as fotos em anexo). Foi feita a instalação, mas por conta desse defeito está pingando água.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/05/2025 às 17:31
Prezado,
A Romar/Fabrimar tem como uma das preocupações principais a satisfação e conforto de seus clientes, por essa razão seus produtos e serviços são comercializados dentro das normas brasileiras aplicáveis a cada produto.
Iremos entrar em contato com o consumidor afim de verificar melhor o ocorrido.
Qualquer dúvida entre em contato pelo nosso canal de atendimento para mais informações
SAC ******* ou por email *******
Será verificado seu caso com atenção e a melhor forma de solução.
Atenciosamente,
RomarMetais/Fabrimar.
Consideração final do consumidor
13/06/2025 às 16:06
Ótimo atendimento! O problema foi resolvido com rapidez.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10