Site com erro de acesso no login
Não resolvido
Junqueirópolis - SP
24/06/2026 às 13:54
ID: 252248087
Desde o começo de junho, não consigo acessar o meu extrato pelo navegador de internet, conforme print em anexo.. Favor entrar em contato exclusivamente via email ou HugMe..
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 14:29
Prezado,
Informamos que o portal está passando por manutenção no momento, o que pode ocasionar indisponibilidade de acesso.
Enquanto isso, você pode consultar seu saldo e extrato pelos seguintes canais:
Aplicativo Usuário Rom Card, disponível para Android e iPhone;
Central de Atendimento: ******* ******* *******;
ChatBot:*******.
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 11:20
Sem solução... se um dia voltarem a prestar serviços na Prefeitura, espero que tenham resolvido esse problema de login no site!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5