Romenza

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Carnaubeira da Penha - PE

20/02/2025 às 14:00

ID: 210442605

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Fiz uma compra dia 06/02, uma Case Portátil Para Relógios 3 Slots e Romenza Torino Black Rose Gold. Recebi o seguinte código de rastreio *****. Meu pedido consta como entregue, só que o código que me foi fornecido não é o meu pedido. Meu pedido ainda não chegou e não tenho nenhuma atualização. Tentei entrar em contato com a Romenza pelo número do whatsapp que sempre recebeu, mas nunca respondeu minhas mensagem. Mandei e-mail que não foi enviado. Precisei ir aos correios hoje e eles disseram que aquele código estava no nome de outra pessoa e já havia sido entregue. Preciso de uma posição da Romenza assim que possível e confiando na idoneidade da empreso, solicito a resolução imediata do problema.