Fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] em site falso e tentaram me extorquir para liberar produto

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Em réplica

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Ibiporã - PR

16/09/2025 às 16:35

ID: 227070439

Empresa fake.. site com resposta. i.a.nao existe o produto paguei 210. perdi..e ainda tentaram me extorquir em mais 50.reais para retirar o produto..façam B.O.
Uma hora consegui arrumar para este [Editado pelo Reclame Aqui]..compartilhem o máximo que puder

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Resposta da empresa

17/09/2025 às 19:27


Olá!

Muito obrigado pelo seu contato. Lamentamos pela situação relatada e queremos garantir que a Romenzi está comprometida em oferecer todo o suporte necessário.

Para que possamos dar continuidade de maneira ágil e segura, pedimos que envie sua solicitação para o e-mail: *******
Nosso time de atendimento está à disposição para analisar seu caso, esclarecer dúvidas e conduzir o processo até a solução final.

Estamos aqui para ajudar e prezamos pela sua satisfação.

Atenciosamente, Equipe Romenzi.

Réplica do consumidor

17/09/2025 às 19:48

já mandei inúmeros .... é inteligência artificial que responde sempre a mesma https://******* está baixada ...a nota fiscal e [Editado pelo Reclame Aqui].... rastreamento não existe ...já registrei B.O...e entrei em https://******* o mercado pago....

Réplica do consumidor

25/09/2025 às 11:27

[Editado pelo Reclame Aqui]..... https://******* boletim de ocorrência.....já tomaram muito dinheiro de muita https://******* com uma ação para tirar a página do ar.....a página é https://******* que foram [Editado pelo Reclame Aqui].. façhttps://******* breve teremos boa notícias sobre estes [Editado pelo Reclame Aqui]....