Romeo Artus

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Teresina - PI

15/03/2024 às 12:12

ID: 184667313

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fiz o pedido do relógio dia 01/03 e paguei o frete rápido que "promete" fazer a entrega em até 5/6 dias úteis.

-4 dias depois que a compra foi realizada, chequei meu e-mail por mensagem sobre o pedido ser enviado para a transportadora e nada ainda.

entrei em contato com o suporte e falei com atendente Pedro, e o mesmo me disse que houve atraso no procedimento de envio.

-dia 05/03 recebi o e-mail informando sobre o envio do pedido com código de rastreio

-dia 07/03 ao procurar pelo meu pedido no site da loja, correios e jadlog (transportadoras que o atendente Pedro me repassou ) mas o objeto não era encontrado no sistema da transportadora.

contatei o atendente Pedro mais uma vez sobre a mercadoria não constar no sistema da transportadora o mesmo informou que o site possui validade internacional contudo possui um "delay" para atualizar a informação.

-dia 08/03 ao pesquisar nos correios, a mercadoria foi postada na CHINA no dia 08/03.

e hoje dia 15/03 . a mercadoria ainda esta sendo postada na CHINA.

resumo:
paguei o frete rápido esperando receber a mercadoria na data estimada (6 dias úteis)
levei ate em consideração que poderia atrasar mais 1 semana para receber.
um adendo para o detalhe de que a loja é de São Paulo.