Rodisio ro 62

Respondida
Santo André - SP
31/07/2024 às 08:26
ID: 194179647
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o rodízio ro62,para uma montagem de um guarda roupa de tresportas ,iniciando o serviço em um terça feira, com o término na quinta ,na sexta feira ,testei as portas e expliquei o funcionamento das molas ,funcionou perfeita mente,mais na sexta a minha cliente ligou e falou que a porta saio do triho e quase caio ,fui imediatamente ver o que aconteceu,verifiquei o sistema das molas e vi que ela travou sozinha o mecanismo de não acionar ar molas tentei travar de novo mais o sistema não travava quando a porta em movimento ele voltava a travar,tive que fazer fazer um cambalaxo para segurar por enquanto, comprei os rodízios na Léo madeiras conversei con minha vendedora e ela falou que teve outras reclamações iguais .
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Resposta da empresa
31/07/2024 às 08:47
Bom dia Marco, tudo bem?
A Rometal agradece seu contato.
Estaremos entrando em contato via e-mail para entender melhor a sua situação e juntos buscar a solução.
Para maiores informações segue contato SAC - 0*******.