Recebi o produto com defeito e não consigo contato para verificar devolução
Resolvido
Florianópolis - SC
12/09/2022 às 18:28
ID: 150039327
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei via pix a compra de uma legging que veio com defeito, no site da romistore o produto está ainda como enviado a transportadora já tentei contato por e-mail, Instagram e telefone e não consigo retorno. Quero devolver o produto e ter o valor estornado para minha conta
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Resposta da empresa
12/09/2022 às 18:34
Olá Ana (:
Agradecemos por nos dar a oportunidade de resolver seu problema através deste canal.
Já estamos rastreando o seu caso e retornaremos o mais breve possível com a solução.
Ficamos à disposição.
Central de Relacionamento - Grupo Romitex.
Consideração final do consumidor
15/02/2023 às 18:41
Tive retorno
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8