Roupa defeito
Resolvido
São José do Rio Pardo - SP
25/10/2023 às 15:29
ID: 174699737
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha filha ganhou uma conjunto e quando fui colocar nela percebi que a roupa estava toda torta! Fiquei bem chateada pois não ficou bom!
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Resposta da empresa
31/10/2023 às 07:38
Olá, Monise tudo bem?
Lamentamos pelo problema de sua peça, abaixo do nosso nível de qualidade desejado.
Ficamos felizes em ter realizado a troca da peça para você, diante deste ocorrido
Estamos revendo alguns processos e trabalhando ainda mais, para que a cada nova coleção, possamos fazer uma entrega mais qualificada.
Agradecemos pelo seu contato e principalmente, por nos dar uma oportunidade de sermos melhores.
SAC GRUPO ROMITEX.
Consideração final do consumidor
10/11/2023 às 14:58
otimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10