Demora na visita técnica e alarme disparando, causando transtornos.
Respondida
Brasília - DF
10/03/2026 às 18:55
ID: 242898253
Solicitamos há bastante tempo a visita de um técnico da Romma Segurança Eletrônica para verificar uma falha no sistema de alarme. Até o momento o problema não foi resolvido e o alarme continua disparando, causando transtornos.
Esperamos uma solução o quanto antes e o agendamento imediato de um técnico para resolver a situação.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 12:37
Olá, boa tarde Sr. Gabriel.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados.
Informamos que nossa equipe entrará em contato em breve para realizar o agendamento de um técnico e garantir a verificação e solução do problema no sistema de alarme o mais rápido possível.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.