Dificuldade no recebimento de boleto e atendimento ineficiente via WhatsApp

Prezada(o),

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado com o envio do boleto. Entendemos que essa situação é inconveniente e não corresponde ao padrão de atendimento que buscamos oferecer.

Já registramos sua solicitação e iremos verificar junto ao setor responsável o motivo pelo qual o boleto não está sendo encaminhado automaticamente para o e-mail cadastrado em nosso sistema. Também solicitaremos a regularização do envio para que, a partir dos próximos vencimentos, você receba o boleto de forma automática, sem a necessidade de novas solicitações.

Enquanto realizamos essa verificação, providenciaremos o envio do boleto pendente para o seu e-mail cadastrado o mais breve possível. Para isso, a senhora(o) poderia me enviar o CPF ou CNPJ do contrato para que possamos localizar no sistema no número 619 9948-9745.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e agradecemos por nos informar sobre o ocorrido, pois isso nos ajuda a melhorar continuamente nossos processos.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento.

Novamente esse mês não recebi o boleto para pagamento, vou ter que entrar em contato novamente para que realizem o envio