Romma Segurança Eletrônica

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Brasília - DF

14/10/2024 às 17:05

ID: 199624977

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Ao tentar realizar uma compra, foi identificado uma restrição pela Romma. Entrei em contato com eles para saber que dívida era e informaram que eram 3 parcelas em atraso + o rastreador. Recordo-me que, eu solicitei o cancelamento e não cancelaram gerando essas mensalidades que não foram utilizadas, haja visto que, com 1 mês de inadimplência o serviço já é cortado. Me cobraram um valor absurdo alegando que seria o rastreador, logo em seguida, marquei a desinstalação do rastreador e retornei o contato novamente para resolver as pendências. Me passaram outro valor exorbitante, dessa vez alegando multa contratual e os cambais.. falei que iria pagar o valor das 3 parcelas para resolver de uma vez e me informaram que só quitariam com o valor de mais de ******* e poucos.
Solicito por gentileza, que me envie o boleto referente a essas 3 parcelas para eu pagar (sendo que é cobrança indevida) bem como a remoção do meu nome ao SPC.
Solicito que entre em contato para resolver logo, pois isso é uma baita sacanagem.